オンライン請求システムについて

1. 診療報酬等の請求及び受付・事務点検ＡＳＰ

• 5日～7日
  8：00－21：00
• 8日～10日
  8：00－24：00

2. 受付・事務点検ＡＳＰ結果の訂正可能期間

• 5日～12日
  8：00－21：00
  （ただし、8日～10日は24：00まで）

3. 確認試験及び導通試験

• 5日～月末
  8：00－21：00

4. 増減点連絡書データ（ＣＳＶ）ダウンロード

• 5日～月末
  8：00－21：00
  （ただし、8日～10日は24：00まで）

5. 返戻レセプトデータ（ＣＳＶ）ダウンロード

• 5日～月末
  8：00－21：00
  （ただし、8日～10日は24：00まで）

6. 返戻内訳書データ（ＣＳＶ）ダウンロード

• 5日～月末
  8：00－21：00
  （ただし、8日～10日は24：00まで）

7. 再審査返戻レセプトデータ（ＣＳＶ）ダウンロード

• 5日～月末
  8：00－21：00
  （ただし、8日～10日は24：00まで）

※　いずれの日程も、土曜、日曜及び祝日を含みます。

ヘルプデスクの対応時間について

1. 医療機関向けヘルプデスク

（ＴＥＬ　0120－60－7210）

• 5日～7日
  8：00－21：00（休日含む）
• 8日～10日
  8：00－24：00（休日含む）
• 11日～12日
  8：00－21：00（休日含む）
• 15日～25日
  9：00－17：00（休日含む）

2. 医療機関向けネットワークサポートデスク

（ＴＥＬ　0120－220－571）

• 1日～4日
  9：00－17：00（休日除く）
• 8日～10日
  8：00－21：00（休日含む）
• 11日～12日
  8：00－24：00（休日含む）
• 15日～25日
  9：00－17：00（休日除く）